Tributação Alfandegária e Correios

Na QualiShopping, trabalhamos para garantir que sua experiência de compra seja a mais tranquila possível. No entanto, é importante estar ciente das regras relacionadas à tributação alfandegária e ao processo de entrega.

1. Isenção de Taxas de Importação: De acordo com o Decreto-Lei 1.804/80, todo brasileiro tem o direito de importar produtos com valor até $50 USD (dólares americanos) sem a incidência de impostos de importação. A maioria dos nossos produtos está bem abaixo desse valor, evitando problemas com a Alfândega.

2. Problemas Fiscais e ICMS: Em alguns casos, você pode observar o status "Problemas Fiscais" devido ao Protocolo ICMS 021/2011, que exige o pagamento do ICMS na unidade federativa de destino. Isso pode causar retenção do produto na SEF/SEFAS, resultando em processos burocráticos adicionais.

3. Assistência em Caso de Taxação: Se seu produto for taxado, entre em contato conosco. Faremos o possível para ajudar a minimizar a cobrança do imposto e fornecer orientação. No entanto, se a taxação for inevitável, a responsabilidade pelo pagamento será do consumidor final.

4. Acompanhamento e Prioridade na Entrega: Pedimos que continue acompanhando o status da sua entrega através da nossa ferramenta de rastreamento. Assim que o produto for liberado, solicitaremos prioridade na entrega. Pedimos desculpas por qualquer transtorno que isso possa causar e agradecemos sua compreensão.

Na QualiShopping, estamos comprometidos em oferecer suporte e assistência para que sua experiência de compra seja a melhor possível. Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda adicional, nossa equipe está à disposição para atender você.